Jak nakupovat
1. Nakupování
Asi vás následující postup nijak nepřekvapí:
1.1 V detailu nebo v boxu produktu klikněte na tlačítko "Koupit".
1.2 Produkt se přidá do košíku. Případně upravte požadované množství.
1.3 Body 1 a 2 lze podle potřeby opakovat.
1.4 Po ukončení vybírání zboží zvolte v košíku způsob dodání a způsob platby.
1.5 V následujicím kroku vyplňte údaje, na jaké má být zásilka doručena.
(Pokud jste přihlášeni a údaje jste vyplnili při registraci, jsou údaje již předvyplněny.)
1.6 Dokončete objednávku. Stisknutím tlačítka "Odeslat objednávku" je objednávka dokončena.
Další informace (shrnutí objednávky, platební údaje a informace o dodání) vám budou zaslány
vzápětí e-mailem. (Pokud máte nastavenu přísnější politiku doručování e-mailů,
zkontrolujte prosím svůj spamový koš).
2. Vracení zboží
V případě reklamace či odstoupení od kupní smlouvy do 14 dní (bez udání důvodu) doporučujeme využít odkazy nahoře v menu, kde najdete i vzory příslušných formulářů.
2.1 Odstoupení od kupní smlouvy (bez udání důvodu)
Vzhledem k tomu, že veškeré zboží je v e-shopu přesně specifikováno a nehrozí objednání jiného parametru (velikosti, barvy apod.) jako to bývá např. u oblečení, je možné bez udání důvodu odstupovat od smlouvy a očekávat kompletní vrácení peněz pouze při vrácení nepoužitého / neotevřeného zboží.
Vracené zboží zasíláte na adresu prodejce. Ke zboží přiložíte kopii faktury (obdrželi jste v tištěné podobě se zbožím, popřípadě e-mailem při nákupu) a dokument Odstoupení od smlouvy. Nezapomeňte uvést způsob, který preferujete pro vrácení peněz. Pokud jej neuvedete, budou vám peníze vráceny stejnou cestou.
Adresa prodejce:
Ing. Martin Horák - VRÁCENÍ
Dudíkova 1133
Kojetín
752 01
2.2 Reklamace (vadné zboží, jiné zboží, ...)
V případě reklamace postupujte podle instrukcí v menu Reklamace nahoře na stránce. Budeme se vám snažit vyměnit zboží za jiný bezvadný kus.
V případě, že z nějakého důvodu nebude výměna možná, budou vám vráceny peníze na váš účet stejně jako při odstoupení od kupní smlouvy (bez udání důvodu).
V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte